Lab Internet of Things (IoT): customer experience verhogen met slimme technologie
In het lab Internet of Things (IoT) experimenteren we met toepassingen op het gebied van het Internet of Things. We experimenteren met slimme technologieën in de winkelomgeving met specifieke aandacht voor de integratie van sensoren in displays en productverpakkingen.
Wat zijn de doelen van het lab?
Het doel is enerzijds om de winkelervaring (customer experience) te verbeteren zodat de klant meer engagement en empowerment ervaart.
Anderzijds willen we zowel de winkel als merkeigenaren meer inzicht geven in consumentengedrag en -voorkeuren om de klant zo beter te bedienen.
Wat onderzoeken we?
Samen met partners ...
- onderzoeken en ontwikkelen we prototypes binnen het IoT- en prototypinglab;
- capteren en verwerken we data via de ingebouwde sensoren;
- voeren we gebruikersonderzoek uit om het ontwikkelde communicatiemateriaal zo effectief mogelijk te maken.
Maak kennis met het team
Samenwerken met ons?
Vraag onderzoek op maat aan
We helpen je graag met het formuleren van je onderzoeksvraag en -aanpak.
