Een appstore voor welzijn en geestelijke gezondheid

In Vlaanderen bestond het nog niet: een overzichtelijk platform dat minstens 80 toegankelijke, betrouwbare en privacyveilige apps rond welzijn en geestelijke gezondheid groepeert. Tegen eind augustus 2021 wordt zo’n platform gebouwd en zullen tienduizend bezoekers – zowel hulpverleners als burgers – de appstore bezocht hebben. Dàt is de uitdaging van een ontwikkelingsproject met meerdere partners. Arteveldehogeschool - opleiding bachelor sociaal werk is de projectverantwoordelijke.

Onderzoeksthema: Mens, samenleving en digitalisering

Interessegebied: Mens en Samenleving

Looptijd: 1/09/2020 - 13/12/2020

Financieringsvorm: Andere

Intussen werd de appstore voor welzijn en geestelijke gezondheid gelanceerd.

Welke problemen lost zo'n appstore op?

Ten eerste: er bestaan heel wat kwaliteitsvolle tools om online hulp te bieden, maar hulpverleners kennen ze niet genoeg. Dus kunnen ze die (in coronatijden) ook niet inzetten in hun begeleidingen. Het is voor hen ook moeilijk om de kwaliteit van apps in te schatten. Het is trouwens een grote energiebesparing voor organisaties als niet elke hulpverlener de kwaliteit van onlinetools moet checken.

Ten tweede: deze appstore biedt zinvolle ondersteunende tools voor burgers die zelf aan hun gezondheid en welzijn willen werken. Nu zien zij door de bomen het bos niet in de Google Playstore of de Apple Appstore.

Ten derde: app-ontwikkelaars krijgen de kans om hun software meer visibiliteit te geven.

Welke stappen houdt dit project in?

Tegen eind december 2020 …

… wordt een website gelanceerd met 30 gescreende apps voor welzijn en geestelijke gezondheid op basis van verstaanbare kwaliteitscriteria – zowel voor hulpverleners als voor burgers. Inspirerend voorbeeld voor deze appstore is onder andere ggdappstore.nl.

… zullen de kwaliteitscriteria en de website met inspraak van hulpverleners en cliënten ontworpen worden. Daarbij zal aandacht besteed worden aan gebruikservaringen en inclusief design (= toegankelijkheid voor iedereen).

Tegen eind maart 2021 …

… wordt de appstore voorzien van een gebruiksvriendelijke zoekfunctie en zullen er 40 gescreende apps op geplaatst worden.

… wordt een werkwijze ontwikkeld waardoor app-ontwikkelaars zelf hun apps kunnen aanleveren ter screening en kunnen ‘bewijzen” dat ze voldoen aan de kwaliteitscriteria.

Tegen eind augustus 2021 …

… bevat de appstore 80 kwalitatieve apps rond (geestelijke) gezondheid en welzijn (met zoekfunctie)

… wordt een updatesysteem ontwikkeld waardoor nieuwe apps kunnen geüpload worden en bestaande apps kunnen geactualiseerd worden.

Vanuit de hogescholen zullen meerdere bachelorprojecten ingezet worden om apps te verzamelen en te screenen met betrokkenheid van hulpverleners en cliënten/doelgroepen.

Na augustus 2021 …

… wordt de appstore blijvend geactualiseerd mede dankzij de ondersteuning vanuit het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin.

… wordt de appstore door Netwerk Onlinehulp Vlaanderen, door Steunpunt Geestelijke Gezondheid en SAM – steunpunt Mens en Samenleving en door de hogeschoolopleidingen blijvend in de kijker geplaatst.

Wie werkt dit project uit?

Dit project is een samenwerkingsverband van Arteveldehogeschool - Howest - In4Care - Online-Hulpverlening - SAM, steunpunt Mens en Samenleving - Steunpunt geestelijke Gezondheid- Thomas More Hogeschool - UC Leuven-Limburg.

Arteveldehogeschool is projectverantwoordelijke.

Het project wordt ondersteund door de Vlaamse Overheid: VLAIO en WVG (Welzijn - volksgezondheid en Gezin).

70 organisaties maken deel uit van de begeleidingsgroep.