Biografie
Els Verzele is merkstrateeg, communicatiestrateeg en UX designer met een rijke onderzoeksachtergrond bij Arteveldehogeschool. Haar werk binnen het 'Glue Factor'-project, waarbij medewerkersbetrokkenheid werd gemeten via tekstanalyse omvatte o.a. het ontwikkelen van een robuuste beslissingsboom voor annotatie. Daarnaast speelde Els een rol in het onderzoeksproject 'Hack the Pack', gericht op het begrijpen van consumentenpercepties rond duurzame verpakkingen. Els Verzele legt zich toe op kwalitatief onderzoek, waarbij ze gebruikmaakt van methodes zoals focusgroepen, gebruikersinterviews en gebruikerstesten om diepgaande inzichten te verwerven. Haar benadering is grondig en empathisch, met aandacht voor de ervaringen en motivaties van eindgebruikers. Dit stelt haar in staat om complexe gebruikersbehoeften en -gedragingen te doorgronden. Els past ook design thinking toe in interactieve settings zoals workshops en design jams, waarbij ze tijdens de design jam voor 'Hack the Pack' samen met teams werkte aan het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor duurzame verpakkingen. Haar facilitatie bevordert creativiteit en samenwerking, wat essentieel is voor het stimuleren van innovatie en het bereiken van praktische, gebruikersgerichte resultaten. Els haar huidig onderzoek richt zich op de perceptie van verschillende vormen van ecologische verpakkingen en de betrokkenheid van Gen Z.