Generatieve AI over de hype? Gebruik bij mediaprofessionals stabiliseert, geloof in meerwaarde daalt
13/10/2026
Het gebruik van generatieve AI door mediaprofessionals stabiliseert, en die professionals worden ook steeds kritischer. Dat blijkt uit de derde AI Media Barometer, een jaarlijks onderzoek van Arteveldehogeschool naar het gebruik van AI door Vlaamse communicatieprofessionals, designers en journalisten.
Voor de eerste keer sinds de start van het onderzoek stijgt de frequentie van het AI-gebruik van Vlaamse mediaprofessionals niet, maar blijft ze gelijk: nog altijd gebruikt 90% AI professioneel, 70% zelfs wekelijks of vaker.
Tegelijk krijgt de overtuiging dat AI een meerwaarde biedt voor de drie onderzochte beroepsgroepen - communicatieprofessionals, journalisten en designers - een deuk. De meesten zien AI als een meerwaarde, maar die mening is minder uitgesproken dan in 2025 en 2024. Zo daalt het aantal designers dat AI ‘zeker een meerwaarde’ noemt van 55% in 2025 naar 38% in 2026. Ook bij communicatieprofessionals zakt dat aantal licht. Journalisten zijn nog steeds moeilijk te overtuigen: slechts een derde van hen (31%) zegt dat AI ‘zeker een meerwaarde’ is.
"De cijfers tonen dat mediaprofessionals AI blijven gebruiken, maar dat ze wat realistischer geworden zijn over de meerwaarde van de technologie", zegt onderzoeker Sander Spek. "Het lijkt erop dat AI-gebruikers beter weten wanneer AI wel en niet werkt. De belofte van AI was groot, maar professionals botsen op grenzen, zoals de tijd die het kost om goede resultaten te verkrijgen, verlies van eigenheid en ethische afwegingen. Wie AI vandaag inzet, maakt vaker een bewuste afweging tussen wat AI doet en wat de mens nog zelf doet."
Vrees voor fouten, gemengde emoties
De derde editie van de AI Media Barometer peilde ook naar de spanningen waarmee mediaprofessionals worstelen als ze met AI werken. De helft (50%) vreest voor fouten en hallucinaties. Iets minder dan de helft (46%) vreest een verlies van creativiteit of authenticiteit. Een derde (34%) geeft dan weer aan ethische twijfels te hebben bij het gebruik van de technologie.
Zulke zorgen vertalen zich in een stijgende interesse in het verantwoord gebruik van AI. Dit jaar zeggen 84% van de designers en 81% van de communicatieprofessionals geïnteresseerd te zijn in ethische vragen met betrekking tot AI. 69% van de journalisten deelt die interesse. Het hoeft dan ook niet te verbazen dat de ethische impact van AI op het werkveld een bezorgdheid is: over alle mediaprofessionals heen maakt 81% zich daar ‘enigszins’ of ‘sterk’ zorgen over.
Wanneer gepeild wordt naar welke emoties overheersen wanneer professionals aan generatieve AI denken, lopen de resultaten sterker uiteen. 63% van de mediaprofessionals is ‘nieuwsgierig’, terwijl 51% (ook) ‘bezorgd’ is. ‘Enthousiasme’ en ‘nieuwsgierigheid’ duiken vooral op bij communicatieprofessionals. Journalisten en designers zijn opmerkelijk meer 'bezorgd'. Ook geven 12% van de designers en 10% van de journalisten aan dat AI hen ‘angstig’ maakt, terwijl dat bij de communicatieprofessionals slechts 3% is. Desondanks houdt de technologie hen allemaal bezig: slechts 3% van alle mediaprofessionals geeft aan dat generatieve AI hen ‘onverschillig’ laat.
Methodologie
De AI Media Barometer peilt naar het gebruik, de attitudes en de vragen met betrekking tot AI bij drie verschillende doelgroepen in Vlaanderen: communicatieprofessionals, designers en journalisten. De resultaten zijn gebaseerd op een online survey. In totaal hebben 195 communicatieprofessionals, 118 designers en 247 journalisten deelgenomen aan de survey. Dat brengt het totaal op 560 mediaprofessionals.
De resultaten zijn aangevuld met diepte-interviews met vertegenwoordigers uit de drie doelgroepen. Er zijn interviews afgenomen met 7 communicatieprofessionals, 4 designers en 16 journalisten.
Dit is de derde editie van de AI Media Barometer.