Digitale competenties van de sociale professional
Onderzoekslijn mens, samenleving en digitalisering
De uitdagingen voor sociale professionals zijn divers. De roep naar zowel globale als meer verfijnde en verdiepende competenties stijgt. De welzijns- en zorgvraagstukken worden immers complexer in onze superdiverse samenleving. We zetten ook in op ‘digitale competenties’ door een kader uit te werken dat professionals in het sociaal-agogisch studiegebied helpt om digitaal en blended te werken.
Projecten in de kijker
Kader digitale competenties van sociale professionals
Dit kader is opgesteld om meer transparantie te creëren en helder te communiceren over de verwachtingen en vereisten op het gebied van digitale competenties van sociale professionals. Het beschrijft de verschillende competenties die nodig kunnen zijn om een digitaal hulp- en ondersteuningsaanbod uit te werken, in afstemming met een face-to-face-aanbod, en op maat van de doelgroepen van het sociaal werk en hun contexten.
Hybride gezinszorg
In dit onderzoek gaan we op vraag van drie thuiszorgorganisaties en van de Vlaamse Overheid op zoek naar hefbomen voor een betere hybride gezinszorg. Hierbij willen de aanbieders zorg aan huis combineren met beeldbelgesprekken.
Het onderzoek bestond uit 4 invalshoeken:
- het profiel van de beeldbelklanten in de gezinszorg in kaart brengen (via data uit intakegesprekken en interviews met klanten);
- ervaringen met beeldbelgesprekken inventariseren via interviews met klanten en verzorgenden;
- zicht krijgen op de inhoud van de beeldbelgesprekken (via interviews) en verkennen of er linken zijn met de zorgdoelen die per klant bepaald zijn.
- diverse aspecten van het implementeren van beeldbellen in het zorgaanbod in beeld brengen aan de hand van klantreizen.
Op basis van die vier invalshoeken formuleerden we aanbevelingen en hefbomen voor een betere hybride gezinszorg.
Mede op basis van deze onderzoeksresultaten besliste minister Crevits om beeldbellen in de gezinszorg te erkennen en verder te ondersteunen.
Meer info op de website van de 3 thuiszorgorganisaties:
- Familiehulp
- I-Mens
- Zorgband Leie & Schelde
Website Mens, Samenleving en digitalisering
Hier vind je tools, vormingen en ondersteuning om digitaal en blended te werken in welzijn en zorg.
Over het expertisedomein Mens en Samenleving
Wij zijn geëngageerd in de maatschappij en daarom innoveren we graag samen met jou. Het expertisedomein Mens en Samenleving gaat voluit voor participatief onderzoek over maatschappelijke uitdagingen en zet in op de innovatie van de socialprofitsector.
