E-inclusie en mediawijsheid
Onderzoekslijn mens, samenleving en digitalisering
Hoe zorgen we dat digitalisering niemand uitsluit?
We bevorderen de e-inclusie van zowel de sociale professionals als van de doelgroep in welzijnswerk en gezondheidszorg, met extra oog voor mensen in een kwetsbare positie.
Projecten in de kijker
Digihelpers verbinden en versterken in 'Samen Digihelpen'
Lerende netwerken voor digihelpers
Hoe ondersteun je digihelpers zodat ze sterker staan in het begeleiden van burgers met digitale vragen? Met Samen Digihelpen! ontwikkelden Arteveldehogeschool en District09 een praktische handreiking voor het opzetten van lerende netwerken en intervisies. Dankzij de steun van Digibanken Vlaanderen versterkt deze aanpak de kennisdeling, deskundigheid en samenwerking tussen digihelpers en Digipunt-verantwoordelijken.
Gentenaars kunnen met digitale vragen terecht in een Digipunt. Maar waar kan een digihelper terecht wanneer die zelf met vragen of uitdagingen worstelt? Binnen Samen Digihelpen! ontstond een lerend netwerk waarin Gentse digihelpers en hun begeleiders ervaringen uitwisselen, goede praktijken delen en van elkaar leren. Naast technische vragen krijgen digihelpers immers ook te maken met sociale en emotionele uitdagingen. Daarom biedt dit netwerk ruimte voor ontmoeting, reflectie en wederzijdse ondersteuning.
De ontwikkelde aanpak krijgt ondertussen een vervolg. District09 zet de werking verder en blijft investeren in de ondersteuning en professionalisering van digihelpers.
Op weg naar www.digiwijzer.be
Om de digitale kloof bij cliënten, klanten, bezoekers, gasten, deelnemers, ... zo professioneel mogelijk te helpen verkleinen, bestaat er een groot aanbod van ondersteunende hulp en ondersteuning.
Via digiwijzer.be willen we al dit e-inclusie-aanbod ontsluiten voor professionals, middenveldactoren sensibiliseren om met Digiwijzer te werken en die mee bekend te maken.
Digi-Act: Digitaal activeren van mensen met een beperking
Het project Digi-Act ontwikkelt kwaliteitscriteria voor een digitaal dagbestedingsplatform op maat van personen met een beperking. Voor sommige mensen is deelnemen aan fysieke dagbesteding moeilijk. We gingen op zoek naar de specifieke voorwaarden voor activiteiten op maat van mensen met een verstandelijke beperking en hoe deze ingebed kunnen worden op een digitaal platform.
- We formuleren voorwaarden om zo’n platform succesvol te implementeren.
- We verkennen de mogelijkheden om via een digibank digitale inclusie en mediawijsheid van de doelgroep te versterken.
- Vele mensen met een beperking ervaren drempels om deel te nemen aan de digitale samenleving en missen aangepaste ondersteuning om digitale toepassingen veilig te gebruiken. We onderzoeken in dit project welk e-inclusieaanbod er is voor mensen met een beperking en hoe Digibanken ook toegankelijk (kunnen) zijn voor deze doelgroep.
Zelf je visie op en de positie van een digitaal dagbestedingsplatform in je organisatie ontwikkelen?
Wil je graag leren van pioniers in digitale dagbesteding voor mensen met een beperking?
Iedereen digitaal: rol van de sociaal werker bij het versterken van e-inclusie van de doelgroep
Waarover gaat dit onderzoek?
De digitale samenleving groeit snel. Niet iedereen geraakt mee. Tien studenten uit de Bachelor Sociaal Werk van Arteveldehogeschool onderzochten hoe sociaal werkers hun doelgroep kunnen versterken in deze evolutie. Centraal staat één vraag: hoe verklein je de digitale kloof en zorg je dat iedereen kan deelnemen aan de digitale samenleving?
Hoe werd dit onderzoek aangepakt?
De studenten combineerden literatuuronderzoek met gesprekken met 57 sociaal werkers uit het werkveld . Ze brachten in kaart:
- hoe sociaal werkers omgaan met digitalisering
- welke drempels cliënten ervaren
- welke rol sociaal werk vandaag opneemt
- waar nood is aan extra ondersteuning
De inzichten tonen zowel kansen als uitdagingen voor sociaal werk in een digitale context. Benieuwd naar de resultaten en aanbevelingen?
Digibank Plus: digitale inclusie voor personen met een beperking
In dit project ondersteunen we Digibank Plus bij de verdere uitbouw van een toegankelijke digibankwerking voor mensen met een beperking. We begeleiden consultgesprekken met de projectverantwoordelijken van Digibank Plus zodat er stil kan worden gestaan bij de groei, uitdagingen en toekomst van de werking. Daarnaast organiseren we een lerend netwerk voor de vrijwillige digihelpers. Tegelijk werken we mee aan de uitbouw van Digibank Plus als expertisecentrum: We onderzoeken de ondersteuningsnoden die leven bij verschillende doelgroepen, welke tools en methodieken hen helpen, en hoe de bestaande expertise beter ontsloten kan worden.
Website Mens, Samenleving en digitalisering
Hier vind je tools, vormingen en ondersteuning om digitaal en blended te werken in welzijn en zorg.
Over het expertisedomein Mens en Samenleving
Wij zijn geëngageerd in de maatschappij en daarom innoveren we graag samen met jou. Het expertisedomein Mens en Samenleving gaat voluit voor participatief onderzoek over maatschappelijke uitdagingen en zet in op de innovatie van de socialprofitsector.